Termini e Condizioni
1. Chi siamo
Il presente sito e-commerce "Nota Profumi" (di seguito "il Venditore", "noi") vende profumi online in Italia.
Email: materiaolfattiva@gmail.com
2. Oggetto
I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita a distanza dei prodotti offerti sul sito notaprofumi.com (di seguito "il Sito") tra il Venditore e l'utente che effettua un acquisto (di seguito "il Cliente" o "l'Acquirente"), ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e del D.Lgs. 70/2003 (commercio elettronico).
3. Prodotti
Nota Profumi vende profumi originali al 100%, inclusi prodotti in formula "tester" (versione dimostrativa utilizzata nei punti vendita, priva di confezione o con confezione semplificata, ma identica per formula, concentrazione e lotto di produzione al prodotto in vendita al banco) e prodotti "scatolati" (con confezione regalo completa).
Tutti i prodotti provengono da distributori autorizzati. Il Venditore garantisce l'autenticità di ogni articolo venduto.
Le immagini dei prodotti presenti sul Sito hanno carattere indicativo e potrebbero non corrispondere esattamente al packaging effettivamente ricevuto, in particolare per i prodotti in formula tester.
4. Prezzi
Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA, ove applicabile. Le spese di spedizione, se previste, sono indicate separatamente prima della conclusione dell'ordine.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che al Cliente verrà applicato il prezzo indicato al momento dell'invio dell'ordine.
5. Modalità di pagamento
Il Cliente può pagare tramite:
- Contrassegno (pagamento in contanti al corriere alla consegna)
Tutti i pagamenti online sono elaborati tramite gateway di pagamento certificati con protocollo di sicurezza SSL.
6. Conclusione del contratto
Il contratto di vendita si intende concluso quando il Cliente riceve conferma dell'ordine via email. Tale conferma riepiloga: prodotti acquistati, prezzo, spese di spedizione, modalità e tempi di consegna, diritto di recesso.
7. Diritto di recesso
Ai sensi degli artt. 52-59 del Codice del Consumo, il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve comunicarlo al Venditore tramite email a materiaolfattiva@gmail.com, indicando numero d'ordine e prodotti interessati.
Esclusioni: ai sensi dell'art. 59, lett. e) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per i prodotti sigillati che sono stati aperti o utilizzati dopo la consegna, per motivi igienici o connessi alla protezione della salute. Questa esclusione si applica ai profumi il cui flacone risulti aperto o il cui contenuto sia stato parzialmente utilizzato.
Per le condizioni di reso dettagliate, vedi la nostra Politica di Reso e Rimborso.
8. Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo, valida per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna.
9. Limitazione di responsabilità
Il Venditore non è responsabile per ritardi nella consegna imputabili al corriere, cause di forza maggiore, o inesattezze nei dati di spedizione forniti dal Cliente.
10. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia, ove il Cliente rivesta la qualifica di consumatore, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo.
Il Cliente può inoltre accedere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr
11. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini: materiaolfattiva@gmail.com